Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. birželio 21 d.
Kiekvienas nuomotojas privalo pateikti skelbimui taikomas atšaukimo sąlygas. Svečiai turėtų su jomis susipažinti prieš atlikdami mokėjimą. Privalomos įstatymų numatytos teisės turi viršenybę prieš prieštaraujančias skelbimo sąlygas.
Svečias gali atšaukti užsakymą, kol prašymas laukia šeimininko patvirtinimo. Šeimininkas gali jį atmesti. Jei mokėjimas nebuvo užfiksuotas, grąžinimas neprivalomas.
Grąžinama suma priklauso nuo skelbimo taisyklių, laiko, likusio iki atvykimo, jau nurodytų negrąžinamų mokesčių ir atšaukimo priežasties. Neatvykimas arba savanoriškas išvykimas anksčiau paprastai laikomas svečio atšaukimu atitinkamu laiku.
Šeimininkai turėtų atšaukti užsakymą tik tada, kai tai būtina, ir privalo nedelsdami apie tai pranešti svečiui. Jei šeimininkas atšaukia užsakymą, nesuteikia galimybės apsistoti arba negali suteikti iš esmės lygiavertės paslaugos, „RentScanner“ gali atšaukti užsakymą, grąžinti pinigus svečiui ir taikyti sąskaitos apribojimus arba iš šeimininko išieškoti susijusias išlaidas.
Svečias turėtų nedelsdamas, paprastai per 24 valandas nuo pastebėjimo, pranešti apie rimtą saugumo problemą, neprieinamą turtą, neprieinamą užsakymą ar esminį neatitikimą ir pateikti nuotraukas, žinutes ar kitus įrodymus. „RentScanner“ gali padėti šalims išspręsti problemą, organizuoti visą ar dalinį pinigų grąžinimą arba atmesti nepagrįstą pretenziją.
Esant griežtiems kelionės apribojimams, stichinėms nelaimėms, oficialiam uždarymui ar panašiems išimtiniams įvykiams, „RentScanner“ gali taikyti specialią tvarką, jei to reikalauja įstatymai arba jei tai pagrįsta. Įprastos oro sąlygos, pasikeitę planai ar išvengiami kelionės sutrikimai automatiškai neatitinka šių reikalavimų.
Data, svečias, transporto priemonė, būstas ar valtis gali būti keičiami tik abiejų šalių sutikimu, o tai gali pakeisti kainą ir atšaukimo terminą. Prašomas pakeitimas įsigalioja tik tada, kai jis patvirtinamas platformoje.
Jei įmanoma, naudokitės atšaukimo funkcija savo užsakymo paskyroje. Jei ji neprieinama, susisiekite su info@rentscanner.com, nurodydami užsakymo numerį. Taikomos sąlygos vertinamos pagal platformoje užregistruotą atšaukimo laiką.
„RentScanner“ valdo „RENT SCANNER LTD“, uždaroji akcinė bendrovė, įregistruota Anglijoje ir Velse.
Informacija apie įmonę pateikiama remiantis viešuoju „Companies House“ registru.
„RentScanner“ užsakymams naudoja prekyvietės mokėjimų apdorojimą. Svečias moka „RentScanner“ apmokėjimo metu, o nuomotojo dalis laikoma kaip laukianti išmoka, kol ji taps tinkama vėtinei išmokai po nuomos laikotarpio pabaigos. Tai nėra deponavimas (escrow).
„RentScanner“ paslaugų komisinis mokestis yra 12 % nuo bendros užsakymo sumos, nebent prieš apmokėjimą būtų aiškiai nurodytas kitas tarifas arba susitarta raštu. Komisinis mokestis išskaičiuojamas prieš apskaičiuojant nuomotojui laukiamą išmoką. „Stripe“ apdorojimo mokesčiai, grąžinimai, pinigų grąžinimo reikalavimai, ginčai, mokesčiai ir valiutos keitimas gali turėti įtakos galutiniam atsiskaitymui.
Jei užsakymas yra atšaukiamas, grąžinamas, ginčijamas arba sulaikomas, „RentScanner“ gali atiddėti, sumažinti, atšaukti arba užblokuoti šeimininko išmoką pagal taikomas atšaukimo, grąžinimo, šeimininko ir svečio sąlygas.
Išsiųskite žinutę ir šeimininkas netrukus su jumis susisieks.
Papasakokite, kas nutiko. Svetainės administratorius peržiūrės jūsų pranešimą.
